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HP1020打印机加入域后,域用户无法使用HP1020域打印功能

时间:2013-09-01 23:18来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

企业内部的PC电脑都加入了zhixing123的域 ,现有一客户机表现为:域用户无法打印HP1020 打印机是设置在网内的一台已经加入域的机器上.打印机是HP1020的。
连接打印机的电脑本地打印没问题,此电脑的域用户也已经加入到本地管理员组。可网络打印的时候,打印任务只显示的打印队列重,一直打印不出来,导致堵塞的打印任务越来越多。刚开始想是打印机驱动的问题,可在HP官方网站下载了最新驱动,安装后故障依旧。

在打印任务堵塞在打印队列的时候,重启打印服务,所有的打印任务又立刻打印出来了:为什么本地打印没有问题,可网络用户打印却总是失败?
后来猜测是不是office 软件的问题,进行了安装系统补丁还是同样问题。用域管理员登陆其他计算机居然可以打印。一般域用户却不能打印,但是不能把所有的用户全部加入管理员,上网查了HP官方说明被告之,此型号打印机的网络域模块没有内置,域网络驱动程序也没有开发,所以网络打印性能不稳定,不支持域网络打印。
这下郁闷了。除此之外没有其他解决办法了吗,当然有,下面是我的解决办法
将打印域用户都加入到打印机安装机的本地管理员组,测试,打印发送数据一直在进行很快就发送完毕,打印正常
另一解决方法可以解决这类问题

20110401 155200 thumb HP1020打印机加入域后,域用户无法使用HP1020域打印功能
在打印机主机上打开“我的电脑-服务-print spooler-属性”将“登录”选项卡中的“允许服务与桌面交互”的勾去掉,重启print spooler服务。

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标签(Tag):电脑故障解决
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