返回首页
当前位置: 主页 > Windows教程 > iTunes教程 >

Apple ID安全提示问题的答案找回方法 如何找回Apple ID安全提示

时间:2016-08-17 23:21来源:Office教程学习网 www.office68.com编辑:麦田守望者

苹果用户通常都会注册一个自己的专属Apple ID账号,主要用于下载各类 App 应用软件和其他服务。如果没有Apple ID或者忘掉了Apple ID的密码,用户的使用体验将会受到一定程度的影响。我们应该怎么找回自己的安全提示问题的答案呢?下面我们就一起来看看吧!

找回apple id安全提示问题答案的步骤

1.首先,我们需要进入苹果官方网站,在技术支持页面往下拉,点击“Apple ID”下方的“获取有关 Apple ID 的帮助”。

2.在跳转的欢迎界面中,点击“管理账户”,如上图所示。

3. 在我的 Apple ID 界面点击“管理我的 Apple ID”,并输入自己的 Apple ID 帐号和密码,然后选择登录。


 

4. 登陆之后,我们将看到自己的账户个人信息,在左侧对话框中选择“密码和账户安全”,这时候,页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题,若想要涉及 Apple ID 的帐户安全操作时,必须要输入事先设置的正确答案。很显然,这个答案就是我们今天要找回的内容。

5. 如果你的 Apple ID 事先设置有安全邮箱,则可以点击安全提示问题下面的“发送安全信息重设电子邮件至 XXX 安全邮箱”,然后登录安全邮箱,收取一个苹果官方发送的名为“重设您的 Apple ID 安全提示问题和答案”的邮件。

6. 在邮件中点击“立即重设”就能跳转页面,重新设置安全提示问题和密码。

7. 如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用,则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。

8. 拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台,向客服人员说明问题,即想要重置安全提示问题。

9. 客服人员会向我们核实一些关于这个 Apple ID 账户的一些信息,我们只需要根据要求提供并核实就好,一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。color: rgb(255, 255, 255);"/>

10. 值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要我们在登录 Apple ID 的页面上生成一个临时 PIN 码。点击“临时支持 PIN 码”,将会弹出页面,点击“生成”之后将会看到一个 4 位数的临时 PIN 码。

11. 顺利完成之后,苹果官方客服会为我们重置 Apple ID 的安全提示问题,我们只需要重新登录 Apple ID 重新设置一次即可。

顶一下
(1)
100%
踩一下
(0)
0%
标签(Tag):iTunes教程 iTunes视频教程 iTunes技巧 iTunes下载 iTunes最新资讯
------分隔线----------------------------
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
验证码:点击我更换图片
猜你感兴趣