手机淘宝正式上线“订单号码保护”功能：收件人真实手机号全程保密。8月24日消息，今日从淘宝App获悉，手机淘宝“订单号码保护”功能正式上线，开启号码保护后，真实手机号在交易过程中全程保密，商家和快递将通过专线号码联系收件人，不影响包裹签收。淘宝表示，部分商家和商品尚不支持号码保护服务，覆盖范围将逐步扩大。下面让我们一起来看看相关资讯吧!

据媒体报道，用户隐私面单上的虚拟号由11位主机号加4位分机号组成。快递员拨打虚拟的11位数主机号，并根据提示音输入4位数分机号，就可以联系到收货人。收货人如需回电，可点击虚拟号进行回拨，两方均显示虚拟号。部分商家和商品尚不支持号码保护服务，覆盖范围将逐步扩大。不支持号码保护的商品和商家将在提货订单页面下方不展示号码保护选项。因不可抗力导致系统异常时，真实号码会显示给商家或快递员，以确保可以联系到用户。

用户可在淘宝App——设置——隐私——订单号码保护勾选开通订单号码保护服务，该功能可最大程度保护用户隐私信息安全，避免不必要的电话、短信打扰。

开通服务后，下单时收件人的真实手机号码将被隐藏，商家、快递和买家之间将通过系统生成的虚拟号码联系，到确认收货期间一直保护。另外，交易完成 15 天后，该笔订单虚拟号自动失效。关闭该功能对新订单有效，关闭前支付的订单仍享受号码保护服务。

值得一提的是，号码保护服务是平台为用户提供的隐私保护服务，费用由淘宝承担。

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