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2020APP退款绝对成功的理由有哪些,要怎么写?

2020APP退款绝对成功的理由有哪些,要怎么写?

作者:佚名 来源:68手游网 时间:2020-01-06

不少用户在苹果商城里购买了APP之后因为体验不佳或是其他原因就觉得这个钱花的不值想要退款,但是又担心理由不够充分,怕退款不成功,那么,2020APP退款绝对成功的理由有哪些呢?要怎么写?小编这里为大家进行详细的说明,希望能够帮助到大家!

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大小:19.09 语言:简体中文

类型:应用下载 等级:

2020APP退款绝对成功的理由有哪些,要怎么写?

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一、理由编写技巧

1.说明游戏宣传和内容不符,游戏方修改数据,跳过开发商直接和苹果官方沟通,这样写成功率会高一些,写别的可能官方会让你和开发商先进行沟通,之后再申请退款成功率就较低

2.退款要求最好自己写,言辞诚恳,态度认真,要退款的是自己的钱,肯定自己要上点心

3.其实不用担心,在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样,支持退款服务。最重要的是,退款过程一点都不复杂,分分钟搞定,而且,不仅app可以退款,电影、图书、音乐等也可以。

二、具体操作指导

1、打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。

2、进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列。

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3、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

4、找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题。有我没有授权此项购买、并不像购买此项目、原本打算购买另一个项目、未下载项目或者无法找到项目、“项目无法安装或下载太慢、项目可打开,但是未起到预期的作用、没有列出我的问题等多个选项各选。由这些选项我们可以看出,苹果对退款原因的接受度还是挺广的,这些选项几乎包含了所有的原因,尤其是并不想购买此项目显得格外任性。

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5、接下来描述问题,提交。

6、提交问题之后,点击请求退款。

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7、退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。

三、退款注意事项:

1、虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩,书也确实好看的话,为此买单有何不可呢?

2、由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速,退款也相当迅速。不过,我也碰到过退款已发放,但在iPhone上的App Store上余额未发生变化,MacBook上余额正常的情况。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

说到最后,我必须吐槽一下,和苹果产品相比,苹果官网、iTunes和App Store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便,尤其是有些功能和服务根本发现不了,入口也不好找。如果苹果能将官网、iTunes和App Store的一些账户功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申请退款等。同时,为了追求安全,Apple ID的设置也相当复杂,不仅有主邮箱,还有备用邮箱,救援邮箱。

2020APP退款绝对成功的理由有哪些,要怎么写?

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